개인정보처리방침

서울메타위크는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침을 통해 제공하시는 개인정보가 어떤 용도로 활용되고 있으며, 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

서울메타위크는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적

서울메타위크는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 행사 참가자 관리: 행사 등록 신청 및 운영 관리, 티켓 구매 및 요금 결제, 행사 KIT 및 청구지 발송, 본인 확인.
• 서비스 제공 및 회원 관리: 콘텐츠 제공, 회원제 서비스 제공에 따른 개인 식별, 부정 이용 제재, 가입 의사 확인, 민원 처리 및 고지사항 전달.
• 홍보 및 마케팅: 행사 소개를 위한 참석자의 사진 및 영상 활용, 신규 서비스 및 이벤트 정보 안내.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

• 내부 방침에 의한 보존: 부정 이용 기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위해 5년간 보관합니다.
• 행사 운영 관련: 이용자가 회원 탈퇴를 요청하거나 수집 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
• 관련 법령에 의한 보존:
  • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 웹사이트 방문 기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)

3. 개인정보의 제3자 제공

서울메타위크는 이용자의 개인정보를 처리목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 원칙적으로 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따른 요구가 있는 경우에 한하여 제공합니다.

4. 개인정보처리의 위탁

서울메타위크는 서비스 향상을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

5. 개인정보의 국외이전

서울메타위크는 원활한 글로벌 서비스 제공과 해외 결제 지원을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외에 위탁 또는 보관할 수 있습니다. 해당 사항은 해외 결제 서비스를 이용하거나 글로벌 솔루션을 통한 안내가 필요한 경우에 한하여 발생합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무와 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전자우편, 전화를 통해 하실 수 있으며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자가 오류 정정을 요청한 경우 정정이 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

7. 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보 항목을 수집하고 있습니다.

• 필수항목: 성명(국/영문), 소속/기관, 직함, 연락처(휴대전화), 이메일. 암호화된 이용자 확인값(CI)
• 본인인증 시: 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 통신사, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI)
• 자동수집항목: IP Address, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기 정보.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기절차: 목적 달성 후 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기방법: 전자적 파일은 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 인쇄물은 분쇄하거나 소각합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

서울메타위크는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

• 기술적 조치: 비밀번호 및 주요 데이터 암호화, 침입차단시스템 설치, 백신 프로그램 업데이트.
• 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 취급 직원의 최소화 및 정기적인 보안 교육.
• 물리적 조치: 비인가자의 출입 통제 및 잠금장치 운영.

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 맞춤 서비스를 위해 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

11. 행태정보의 관리

회사는 서비스 분석 및 개선을 위해 Google Analytics 등 로그 분석 툴을 활용할 수 있습니다. 이는 특정 개인을 식별할 수 없는 통계적인 정보로만 활용됩니다.

12. 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서

개인정보 보호와 관련한 민원 및 불만 처리를 위해 아래와 같이 책임자를 지정하고 있습니다.

• 책임자: 김빛나 차장 (크리스앤파트너스 / 서울메타위크 사무국)
• 연락처: 02-375-4620
• 이메일: seoulmetaweek@gmail.com

13. 권익침해 구제방법

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972

14. 링크 사이트에 대한 책임

회사는 타 사이트에 대한 링크를 제공할 수 있으나, 해당 사이트의 개인정보 처리방침은 서울메타위크와 무관하므로 방문 시 해당 정책을 확인하시기 바랍니다.

15. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 내용의 추가 및 수정이 있을 시 개정 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

• 공고일자: 2026년 01월 12일
• 시행일자: 2026년 01월 12일